Espacio Doméstico es una empresa asturiana, joven y con ganas de crecer, que aporta su granito de arena para crear empleo en nuestra región, a la par que da un servicio de venta de electrodomésticos con pequeños defectos estéticos, falta de embalaje, excedentes de fabricación o simplemente descatalogados.

En éstos productos se puede llegar a ahorrar hasta un 60% del precio recomendado por el fabricante, si bien el descuento medio en la tienda suele rondar el 45%.

Nuestras premisas son:

Cubrir unas necesidades reales que existen de este tipo de productos en el mercado asturiano.

Seguir continuamente buscando nuevas marcas y mejores precios.

Nunca mentir, sino asesorar a los clientes en la mejor elección dentro del gasto que cada uno quiera realizar.

Seguimiento continuo de nuestros clientes para comprobar que el nivel de satisfacción sea el máximo.

Historia

Espacio Doméstico abrió sus puertas el 28 de abril del 2007, aunque su nacimiento como empresa se remonta a 4 años atrás, cuando analizando el mercado se detectó una necesidad que respondía a la demanda creciente de este tipo de artículos, nos hizo dar el paso estando preparados para competir en un mundo cada vez más exigente con la calidad, el conocimiento y la atención personalizada.

Desde ese día y gracias a vosotros, nuestros clientes, Espacio Doméstico no ha parado de crecer contando ya en poco más de un año de vida, con más de 4500 clientes y más de 10000 artículos vendidos.

Esa aceptación por parte del mercado nos ha hecho pasar de 6 marcas de producto con las que abrimos, a más de 15 que en la actualidad comercializamos, éstas sólo deben de cumplir dos requisitos: servicio técnico oficial y ser primeras marcas.

Por otro lado Espacio Doméstico cuenta regularmente con un stock de más de 500 productos físicamente entre la tienda y el almacén, lo que hace muy difícil que un cliente no encuentre lo que busca.

Filosofía

La filosofía de la empresa es clara:

Vender sólo electrodomésticos de primeras marcas:

Nunca somos los más baratos del mercado, ni lo pretendemos, ya que existen marcas blancas que indudablemente no pueden compararse en precio con las nuestras, pero obviamente tampoco en calidad ni en servicio técnico oficial, y en esas, es dónde nosotros somos muy competitivos.

Asesoramiento:

No somos vendedores, somos asesores preparados y cualificados que siempre pretendemos que el cliente compre lo que necesita y lo que mejor se ajusta a sus necesidades.

Sinceridad:

Nunca olvidamos que vivimos del boca a boca, con lo que en Espacio Doméstico no engañamos, por eso nunca publicamos precios que luego no tenemos y en nuestro caso, dada la rotación, los precios son los de los productos que en cada momento estén en stock.

Compromiso de calidad:

Además de las revisiones (2 de todos nuestros electrodomésticos), nosotros nos comprometemos a guíar y ayudar al cliente incluso después de la compra en todo lo referente a los productos adquiridos.

Mejora continua:

No sólo de nuestro personal o de la atención mostrada hacia nuestros clientes, sino estando pendiente de la evolución tanto del mercado como de los gustos del consumidor para poder seguir incrementando nuestras marcas y nuestras referencias de productos, así como estando preparados para asumir cualquier cambio en la tendencia del mercado.